Hledáme Specialistu/specialistku péče o dárce

Oblast činnosti:         sociální oblast
Forma spolupráce:   Placená práce - plný úvazek

Budeš zodpovědný/á za

Správu kontaktů v CRM (SalesForce) a komunikaci s dárci

Naplňování Strategie a Operačního plánu Péče o dárce vedoucí k jejich kvalitativnímu i kvantitativnímu rozšiřování

Vystavování ročního Potvrzení o daru všem dárcům

Komunikaci s dárci – doplnění údajů, změna osobních údajů, dotazy k procesu potvrzení o daru, daňová problematika odpočtu darů z daňového základu apod.

Analýzu dat o dárcích, vytváření marketingových sestav, sledování trendů a předávání výstupů (reportů, námětů na marketingové kampaně) ostatním útvarům ke zpracování

Rozvoj CRM SalesForce na lokální úrovni (ČR), v blízké budoucnosti integrace do společného CRM systému SalesForce Mary’s Meals (komunikace s IT a marketingovými útvary Mary’s Meals v anglickém jazyce)

Administraci IT systémů spolupracujícíh s CRM

Integraci formulářů, platebních bran, webu, smart mailingu, AI nástrojů apod. se systémem SalesForce

Evidenci, zapečetění, rozpečetění sbírkových pokladniček, vklad hotovosti do bankomatu nebo na přepážce banky – hmotná zodpovědnost

Organizačně-administrativní plnění úkolů dle potřeb výkonnému řediteli české pobočky

Spolupráci na rozvoji interních administrativních procesů a pracovních postupů celého týmu

Komunikaci a spolupráci s centrálou ve Skotsku a s kolegy z ostatních poboček v oblasti rozvoje dárcovství a fundraisingu

Správu dokumentů a jejich řízení v digitálním prostředí Microsoft - SharePoint, Teams, Planner apod.

Dle vlastní iniciativy či potřeb spolupráci na projektech s ostatními členy týmu



Co od Tebe očekáváme a jaké klíčové kompetence bys měl/a mít

3 roky zkušenosti s prací v systému SalesForce nebo obdobném systému CRM na úrovni administrátora nebo specialisty

Analytické a proobchodní myšlení, smysl pro detail

Minimálně středoškolské vzdělání

Dobré komunikační a organizační schopnosti

Vůdčí a rozhodovací schopnosti

Příjemné vystupování a týmový duch

Smysl pro pořádek ve věcech, schopnost nadhledu

Iniciativní a proaktivní přístup

Angličtina minimálně na úrovni B2

Výbornou znalost MS Excel - práce s daty, kontingenční tabulky, práce s velkými databázemi, automatizace, makra. Dobrou znalost práce na počítači v prostředí MS Office 365 (Planner, Teams, Powerpoint) případně dobrý potenciál k úspěšnému zaučení a používání těchto platforem

Morální bezúhonnost

Sociální cítění a smysl pro práci na charitativním projektu

Ochotu pracovat 4 dny v týdnu v kanceláři, po zaučení možný 1 den v týdnu na home office

Ochotu výjimečně pracovat i o víkendu s možností náhradního volna (velké víkendové akce, kterých se účastníme)



Nabízíme:

Práce na smysluplném projektu

Možnost profesního rozvoje

Stravenky

Příspěvek na telefon

Pružnou pracovní doba

4 týdny dovolené při startu, po 5 letech 5 týdnů, sick days

Možnost využívání firemního auta k soukromým účelům

Nápoje a drobné občerstvení v kuchyňce

Velmi zajímavou a pestrou práci

Skvělou příležitost podílet se na rozvoji jména Mary´s Meals v České republice

Velmi přátelský kolektiv, samostatnou kancelář



Nástup ihned.
Životopis s fotografií zasílejte prosím na adresu: jana.ferbyova@marysmeals.org

Jméno organizace:	Mary's Meals Česká republika z.s.
Adresa:	Okružní 843/9a 638 00 Brno
Kontaktní osoba:	Jana Ferbyová
telefon:	703685407
E-mail:	jana.ferbyova@marysmeals.org
WWW:	https://www.marysmeals.cz/
Související odkaz:	https://www.marysmeals.cz/zapojte-se/specialista-pece-o-darce